Servicevoorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de diensten van SynqFlow, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden.

Als u de diensten namens een organisatie gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent om die organisatie te binden.

We kunnen deze voorwaarden te allen tijde wijzigen. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent aanvaarding.

We verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om onze diensten te gebruiken voor uw interne zakelijke doeleinden.

U mag niet: reverse engineering uitvoeren, doorverkopen of de diensten misbruiken.

Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij SynqFlow.

U behoudt eigendom van uw gegevens maar verleent ons een licentie om deze te verwerken voor dienstverlening.

Vergoedingen zijn gebaseerd op uw geselecteerde abonnement en aantal voertuigen.

Betaalde abonnementen worden handmatig bevestigd en geactiveerd. SynqFlow start geen automatische betaling via de website.

Facturen en betaalafspraken worden rechtstreeks met SynqLayer afgestemd. Wij kunnen de dienst opschorten bij niet-betaling na kennisgeving.

Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.

SynqFlow ondersteunt transportadministratie, rapportage en export op basis van gegevens die u invoert of importeert. Controleer resultaten altijd zelf.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan het incident heeft betaald, met een maximum van €500.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, fiscale schade, boetes, schade door foutieve data of schade doordat de gebruiker de output niet heeft gecontroleerd.

Deze beperkingen zijn niet van toepassing in geval van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.

U kunt uw abonnement te allen tijde opzeggen.

We kunnen uw account beëindigen wegens schending van deze voorwaarden.

Na beëindiging wordt uw toegang ingetrokken. U bent zelf verantwoordelijk voor het exporteren van uw gegevens vóór beëindiging.

Na opzegging houden we een exportperiode van 30 dagen aan. Daarna verwijderen of anonimiseren we account-, bedrijfs-, voertuig-, rit- en chauffeursgegevens waar dat redelijkerwijs mogelijk is.

Verwijdering kan later plaatsvinden wanneer wettelijke, administratieve, beveiligings- of geschilgerelateerde verplichtingen dat vereisen. Back-ups worden automatisch opgeschoond volgens het back-upbeleid.

Bepalingen met betrekking tot intellectuele eigendom, aansprakelijkheid en vertrouwelijkheid blijven van kracht na beëindiging.

Deze voorwaarden vallen onder Nederlands recht.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie is beschikbaar voor consumentengeschillen.